Política de Privacidad – Imnoba

El responsable del tratamiento de datos personales es Imnoba (en adelante, “Imnoba”).

Para consultas sobre protección de datos, puedes escribir a: info@imnoba.com.

• Identificación y contacto: nombre, correo electrónico, teléfono.
• Información de publicación y transaccional: datos de propiedades y/o vehículos, preferencias y solicitudes.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, logs y cookies/SDK similares.
• Información derivada de tu interacción con la plataforma (formularios, chats, métricas de uso).
• Documentos de verificación cuando aplique (p. ej., documento de identidad, certificado de propiedad, recibos).

• Gestionar tu registro, autenticación y solicitudes de publicación.
• Conectar usuarios con agentes inmobiliarios y dar soporte durante el proceso.
• Verificar identidad y propiedad antes de publicar anuncios.
• Enviar notificaciones operativas y comunicaciones relacionadas con el servicio.
• Mejorar la calidad, seguridad y rendimiento de la plataforma.
• Cumplir obligaciones legales y atender requerimientos de autoridades.

• Consentimiento previo, expreso e informado del titular.
• Ejecución de una relación precontractual/contractual contigo.
• Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias aplicables.
• Interés legítimo de Imnoba para operación, seguridad y mejora del servicio, sin vulnerar tus derechos.

• Agentes inmobiliarios registrados: con acceso limitado a la información necesaria para gestionar tu caso.
• Proveedores que prestan servicios de infraestructura, almacenamiento, comunicaciones, analítica o soporte; actúan como encargados y deben garantizar confidencialidad y seguridad.
• Autoridades competentes cuando exista obligación legal.

Algunos proveedores podrían tratar datos desde otros países. En esos casos, Imnoba procura usar servicios que ofrezcan garantías adecuadas de protección de datos y acuerdos de tratamiento conformes con la normativa aplicable.

Puedes ejercer, entre otros, los siguientes derechos:

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
• Solicitar prueba del consentimiento y la supresión de tus datos cuando sea procedente.
• Revocar el consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento no sea necesario por obligación legal o contractual.
• Presentar consultas o reclamos a través de info@imnoba.com.

Imnoba atenderá consultas y reclamos conforme a los plazos previstos por la normativa colombiana (Ley 1581 de 2012 y demás regulación aplicable).

Implementamos medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables para proteger los datos frente a acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida. Ningún sistema es 100% infalible, pero trabajamos continuamente para mejorar nuestra seguridad.

Conservamos la información por el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas, obligaciones legales o defensa de reclamaciones. Luego, adoptamos medidas para su eliminación o anonimización segura.

Usamos cookies/tecnologías similares para mejorar tu experiencia, analizar el uso y personalizar contenidos. Puedes configurar tu navegador para gestionarlas; al deshabilitar ciertas cookies, algunas funcionalidades podrían verse limitadas.

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de edad. No recopilamos intencionalmente datos de menores sin autorización válida de sus representantes legales.

Podremos actualizar esta política para reflejar cambios legales o de operación. Publicaremos la versión vigente en el sitio y, cuando corresponda, te notificaremos por medios razonables.